Versand & Lieferung

VERSAND

Unser Versandpartner DHL iefert deine Bestellung direkt zu dir nach Hause: schnell und zuverlässig.

Komfortabler kann Einkaufen kaum sein.

Zu jeder Bestellung erhälst Du eine Tracking Nummer. Mit dieser kannst Du unter DHL.de Deine Sendung verfolgen. Solltest Du dennoch fragen haben, kannst Du Dich gerne jederzeit an uns wenden. 

Bitte prüfe Dein Paket auf etwaige Schäden wenn Du es erhältst 

Unsere Lieferoption im Überblick:

Wir behalten uns vor, das über eine Standardlieferungsart hinausgehende Angebot der Versandservices gar nicht oder nur eingeschränkt anzubieten.

Rechtlicher Hinweis zu Rücksendung und Erstattung

Rücksendeadresse: Bitte richten Sie alle Retouren ausschließlich an unser Zentrallager unter folgender Anschrift:

ButcherGrannys c/o ContactMyAgency GmbH, Atelierstr. 1, 81671 München. 

Erstattungsbedingungen: Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt gemäß gesetzlicher Bestimmungen erst nach dem vollständigen physischen Eingang und der erfolgreichen Prüfung der Ware in unserem Lager. Bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg als Nachweis der Rücksendung sorgfältig auf, da die Beweislast für die Absendung der Ware im Falle eines Verlusts auf dem Versandweg beim Käufer liegt.

Zahlungsmittel: Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich ausschließlich auf das beim ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmittel. Eine Auszahlung auf abweichende Konten oder in bar ist nicht möglich.

Unterstützung bei der Retoure: Sollten Sie Fragen zum Rücksendeprozess haben oder unsicher bezüglich der Adressierung sein, bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme. Gerne prüfen wir, ob wir Ihnen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs ein Rücksendelabel zur Verfügung stellen können. Eigenmächtig versandte Retouren an nicht autorisierte Adressen können zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.

Versandkosten 

Spare jetzt die Versandkosten für den Standardversand! Ab einer Bestellsumme von 100,00 Euro (als Bestellsumme gilt die Zwischensumme abzüglich aller Rabatte), wird deine Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu dir nach Hause geliefert. Bitte beachte, dass wir diesen Service nur aufrechterhalten können, solange wir nicht mit übermäßig hohen Kosten für Splittungen von Aufträgen belastet werden, die dieselbe Lieferanschrift haben. Bei einer Bestellung unter 100,00 Euro berechnen wir lediglich 5,99 Euro für den Standardversand.

Wenn du deine Produkte in den Warenkorb gelegt hast, informieren wir dich bei einer Bestellsumme unter 100,00 Euro darüber, welcher Betrag dir noch fehlt, um die Versandkosten zu sparen. Profitiere von diesem Hinweis und lege einfach noch eine Kleinigkeit mehr in den Warenkorb. Es lohnt sich!

Lieferzeit 

Standardversand mit DHL
Profitiere von der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unsererem Versandpartner DHL. Innerhalb Deutschlands wird deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen innerhalb von Deutschland und bis zu 6 Werktagen nach Österreich direkt zu dir nach Hause geliefert.

Wenn deine Bestellung aus einem der oben genannten Gründe an eine Postfiliale umgeleitet wird, wirst du unverzüglich von DHL darüber benachrichtigt, wo du deine Sendung abholen kannst.